Általános szerződési feltételek dióhéjban

A fiókra vonatkozó alapszabályok

Egy játékoshoz egy számla tartozik, és a fiók kizárólag a regisztráló saját használatára szolgál. A megadott adatoknak valósnak kell lenniük, mert az ellenőrzéskor ezeket vetjük össze a benyújtott okmánnyal. Az eltérés a kiutalás elakadásához vezet, és a keret felszabadítását is késlelteti.

A számla pénzneme a nyitáskor véglegesedik, utólag nem cserélhető, és a bónuszplafonok is ehhez a devizához igazodnak. A hozzáférési adatok átadása harmadik személynek nem megengedett, mert az azonosított munkamenet a tulajdonoshoz kötődik. A tizennyolcadik életév betöltése kötelező feltétel, ez alól nincs kivétel.

Bónuszok és forgatás

A nyitócsomag négy feltöltésre oszlik, lépcsőnként 100, 50, 25 és 25 százalékkal, 115 000 és 172 000 forint közötti plafonokkal. A négy lépcső együtt 574 000 forintnyi keretet és 150 kört jelent, a forgatási szorzó pedig minden lépcsőn x35. A bónuszrészből játszott egyetlen tétnek felső határa van, és a játékok eltérő súllyal számítanak be a forgalomba.

Egyszerre egy forgatás fut a fiókon, tehát az új ajánlat a lezárt keret után élesedik. A nyitóajánlat a regisztrációkor beírt karaktersorhoz kötődik, és utólag nem aktiválható. A kampányhoz kötött ajánlatok saját határidővel és saját feltételekkel futnak, ezeket a promóciós szekció írja ki.

Befizetés, kiutalás, ellenőrzés

A feltöltés a mi oldalunkról jutalék nélkül történik, és gyakorlatilag azonnal megjelenik az egyenlegen. A kiutalás azon az útvonalon indul vissza, amelyiken a pénz beérkezett, ahol ezt a fizetési szolgáltató lehetővé teszi. A feldolgozás a jóváhagyástól számít, és a bank vagy a tárcaszolgáltató saját elszámolási rendje is befolyásolja.

Nagyobb összegű kiutalás előtt személyazonosító okmányt és a fizetési eszköz igazolását kérjük, mindkettőt ugyanarra a névre kiállítva. Az ellenőrzés egyszeri, a jóváhagyott fiókból a későbbi kérelmek külön iratküldés nélkül futnak. A minimumok és a napi keretek fizetési módonként eltérnek, ezért ezeket a pénztár írja ki.

Felfüggesztés és jogorvoslat

A fiókot felfüggeszthetjük, ha az adatok valótlannak bizonyulnak, ha egy játékoshoz több számla tartozik, vagy ha a bónuszfeltételek megkerülésére utaló minta jelenik meg. Ilyenkor a folyamatban lévő kiutalást a vizsgálat lezárultáig tartjuk vissza, a saját befizetésből származó egyenleg viszont nem vész el. A vizsgálat eredményéről a fiókhoz rendelt csatornán tájékoztatjuk.

Panasszal először az élő chatet érdemes megkeresni, mert a legtöbb kérdés ott lezárható. Ha az ügy hosszabb kivizsgálást igényel, azt írásban rögzítjük, és a lépéseket visszakövethetővé tesszük. A működés a Curaçao Gaming Authority OGL/2024/228/0604 számú engedélyén alapul, magyar koncesszióval nem rendelkezünk.

A feltételek szövegét időről időre módosíthatjuk, jellemzően akkor, amikor egy mögöttes szabály változik. Az érdemi változásról a fiókban tájékoztatunk, és a korábban megkezdett forgatásra a megkezdéskor érvényes feltételek maradnak irányadók. A részletes, teljes szöveg a bejelentkezett fiók dokumentumtárában érhető el, az online kaszinó nyitóoldalán pedig a főbb paraméterek is áttekinthetők.